POLÍTICA DE PRIVACITAT

EV Mallorca Property SL posa a la seva disposició a través de la pàgina web https://www.simplementemallorca.com la present política de privacitat amb la finalitat d’informar-lo, de manera detallada, sobre com tractem les seves dades personals i protegim la seva privacitat i la informació que ens proporciona. En cas d’introduir modificacions en un futur sobre la mateixa, li ho comunicarem a través de la pàgina web o a través d’altres mitjans perquè pugui conèixer les noves condicions de privacitat introduïdes.

En compliment del Reglament (UE) 2016/679, General de Protecció de Dades i de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, li informem del següent:

Responsable del Tractament

Identificació: EV Mallorca Property SL

NIF: ESB57524498

Adreça: C/Marquès de la Fontsanta 45ª, 07320, Santa Maria del Camí, Illes Balears, Espanya

Correu electrònic: maya.deutsch@engelvoelkers.com

Lloc web: https://www.simplementemallorca.com/ (en endavant, “el portal o lloc web”)

Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?

EV Mallorca Property SL recull i tracta la seva informació personal amb caràcter general per gestionar la relació que mantenim amb vostè, sent les principals finalitats que tenim identificades les següents:

  • Gestió de la informació continguda en aquesta web
  • Canalitzar les sol·licituds d’informació, suggeriments i reclamacions que ens pugui fer arribar
  • Gestió i publicació dels comentaris del blog

Com recollim la seva informació?

Recollim la seva informació personal a través de diferents mitjans:

  • Contacte: per enviar informació sobre la consulta realitzada (nom, cognoms i correu electrònic), obtenint la legitimació corresponent mitjançant la relació precontractual de les parts;
  • Comentaris al blog: per gestionar i publicar aquests comentaris, de manera pública, al portal web (nom i correu electrònic), obtenint la legitimació corresponent mitjançant el consentiment del titular de les dades.

Sempre serà informat en el moment de la recollida mitjançant clàusules informatives sobre el responsable del tractament, la finalitat i la base legal del mateix, els destinataris de les dades i el període de conservació de la seva informació, així com la manera en què pot exercir els drets que l’assisteixen en matèria de protecció de dades.

En general, la informació personal que tractem es limita a dades identificatives (nom i cognoms, i correu electrònic).

Així mateix, aquest web recull cookies, que pot consultar en el següent enllaç

Responsabilitat de l’usuari

En facilitar-nos les seves dades a través de canals electrònics, l’usuari garanteix que és major de 14 anys i que les dades facilitades a EV Mallorca Property SL són veritables, exactes, completes i actualitzades. A aquests efectes, l’usuari confirma que respon de la veracitat de les dades comunicades i que mantindrà convenientment actualitzada aquesta informació de manera que respongui a la seva situació real, fent-se responsable de les dades falses i inexactes que pogués proporcionar, així com dels danys i perjudicis, directes o indirectes, que poguessin derivar-se.

Quant temps conservem la seva informació?

Només conservarem la seva informació pel període de temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual va ser recollida, complir amb les obligacions legals que se’ns imposin i atendre les possibles responsabilitats que poguessin derivar-se del compliment de la finalitat per la qual les dades van ser recollides.

Si en algun moment hem recollit les seves dades per dirigir-nos a vostè com a potencial usuari del nostre blog o donar resposta a una sol·licitud d’informació realitzada per la seva part, aquestes dades seran conservades per un màxim de 6 mesos des de la seva recollida, passant a eliminar-se transcorregut aquest termini si no s’ha formalitzat una relació contractual o en el moment en què així ens ho sol·liciti.

En tot cas, i per regla general, mantindrem la seva informació personal mentre existeixi una relació que ens vinculi o vostè no exerceixi el seu dret de supressió i/o limitació del tractament, en aquest cas, la informació serà bloquejada sense donar-li ús més enllà de la seva conservació, mentre pugui ser necessària per a l’exercici o defensa de reclamacions o pogués derivar-se algun tipus de responsabilitat que hagués de ser atesa.

A qui comuniquem les seves dades?

En general, no compartim la seva informació personal, llevat d’aquelles cessions que hem de realitzar en base a obligacions legals imposades.

Encara que no es tracta d’una cessió de dades, per atendre’l pot ser que terceres empreses, que actuen com a proveïdors nostres, accedeixin a la seva informació per dur a terme el servei que els hem contractat. Aquests encarregats accedeixen a les seves dades seguint les nostres instruccions i sense que puguin utilitzar-les per a una finalitat diferent i mantenint la més estricta confidencialitat.

Siteground Spain, S.L, amb domicili a Carrer Prim, 19, 28004 – Madrid (Madrid), Espanya, amb CIF B87194171, que proporciona els serveis d’allotjament web (hosting). Es pot consultar la política de privacitat i altres aspectes legals d’aquesta companyia en el següent enllaç: https://siteground.es/privacidad.htm Google LLC, amb domicili a 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (Califòrnia), Estats Units, que presta els serveis consistents en serveis de mesurament, enquestes i servei de correu. Han adoptat clàusules tipus de processament de dades aprovades per la Comissió Europea que poden ser consultades a: https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Política de privacitat i altres aspectes legals d’aquesta companyia en el següent enllaç: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Així mateix, la seva informació personal estarà a disposició de les Administracions Públiques, Jutges i Tribunals, per a l’atenció de possibles responsabilitats nascudes del tractament.

Transferències internacionals de dades

Amb els nostres proveïdors hem acordat que, per a la prestació del servei contractat, facin ús de servidors ubicats en l’EEE i si, en un futur, necessitéssim fer ús de servidors localitzats fora del territori de la UE, s’adoptaran les mesures adequades, que seran incorporades a aquesta Política de Privacitat, garantint que existeixen les garanties adequades.

Quins són els seus drets en relació amb el tractament de les seves dades i com pot exercir-los?

La normativa en matèria de protecció de dades permet que pugui exercir els seus drets d’accés, rectificació, supressió i portabilitat de dades i oposició i limitació al seu tractament, així com a no ser objecte de decisions basades únicament en el tractament automatitzat de les seves dades, quan procedeixi.

Aquests drets es caracteritzen per:

  • El seu exercici és gratuït, excepte que es tracti de sol·licituds manifestament infundades o excessives (per exemple, de caràcter repetitiu), en aquest cas, EV Mallorca Property SL podrà cobrar una taxa proporcional als costos administratius suportats o negar-se a actuar.
  • Pot exercir els drets directament o per mitjà del seu representant legal o voluntari.
  • Hem de respondre a la seva sol·licitud en el termini d’un mes, encara que, si es té en compte la complexitat i nombre de sol·licituds, es pot prorrogar el termini en altres dos mesos més.
  • Tenim l’obligació d’informar-lo sobre els mitjans per exercir aquests drets, els quals han de ser accessibles i sense poder negar-li l’exercici del dret pel sol fet d’optar per un altre mitjà. Si la sol·licitud es presenta per mitjans electrònics, la informació es facilitarà per aquests mitjans quan sigui possible, llevat que ens sol·liciti que sigui d’una altra manera.
  • Si no donem curs a la sol·licitud, se li informarà, com a màxim en un mes, de les raons de la nostra no actuació i la possibilitat de reclamar davant una Autoritat de Control.

Per facilitar el seu exercici, li facilitem els enllaços al formulari de sol·licitud de cadascun dels drets:

Formulario ejercicio del derecho de acceso

Formulario de ejercicio del derecho de rectificación

Formulario de ejercicio del derecho de oposición

Formulario de ejercicio del derecho de supresión (derecho “al olvido”)

Formulario de ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento

Formulario de ejercicios del derecho a la portabilidad

Formulario de ejercicio a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas

Per exercir els seus drets posem a la seva disposició els següents mitjans:

Mitjançant sol·licitud escrita i signada dirigida a EV Mallorca Property SL, C/Marquès de la Fontsanta 45ª, 07320, Santa Maria del Camí, Illes Balears, Espanya, Ref. Exercici de Drets LOPD. Enviant formulari escanejat i signat a l’adreça de correu electrònic maya.deutsch@engelvoelkers.com indicant en l’assumpte Exercici de Drets LOPD.

En ambdós casos, haurà d’acreditar la seva identitat acompanyant fotocòpia o, en el seu cas, còpia escanejada, del seu DNI o document equivalent per poder verificar que només donem resposta a l’interessat o al seu representant legal, havent d’aportar en aquest cas document acreditatiu de la representació.

Així mateix, i especialment si considera que no ha obtingut satisfacció plena en l’exercici dels seus drets, li informem que podrà presentar una reclamació davant l’autoritat nacional de control dirigint-se a aquests efectes a l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

Com protegim la seva informació?

Ens comprometem a protegir la seva informació personal.

Utilitzem mesures, controls i procediments de caràcter físic, organitzatiu i tecnològic, raonablement fiables i efectius, orientats a preservar la integritat i la seguretat de les seves dades i garantir la seva privacitat.

A més, tot el personal amb accés a les dades personals ha estat format i té coneixement de les seves obligacions en relació amb els tractaments de les seves dades personals.

En el cas dels contractes que subscrivim amb els nostres proveïdors, incloem clàusules en les quals se’ls exigeix mantenir el deure de secret respecte a les dades de caràcter personal a les quals hagin tingut accés en virtut de l’encàrrec realitzat, així com implantar les mesures de seguretat tècniques i organitzatives necessàries per garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanents dels sistemes i serveis de tractament de les dades personals.

Totes aquestes mesures de seguretat són revisades de manera periòdica per garantir la seva adequació i efectivitat.

No obstant això, la seguretat absoluta no es pot garantir i no existeix cap sistema de seguretat que sigui impenetrable, de manera que, en el cas que qualsevol informació objecte de tractament i sota el nostre control es veiés compromesa com a conseqüència d’una bretxa de seguretat, prendrem les mesures adequades per investigar l’incident, notificar-lo a l’Autoritat de Control i, en el seu cas, a aquells usuaris que s’haguessin pogut veure afectats perquè prenguin les mesures adequades.